Informații privind protecția datelor cu caracter personal conform Art. 13 al Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR)

Pentru noi, UNICOM HOLDING SA, este foarte importantă gestionarea sigură a datelor cu caracter personal. Din acest motiv, noi și responsabilul nostru pentru protecția datelor, acordăm o atenție sporită pentru respectarea normelor de aplicare ale legii privind protecția datelor personale, îndeosebi a Regulamentului General privind Protecția Datelor, valabil la nivel european (GDPR) și a Legii Federale privind Protecția Datelor (noul BDSG). În cele ce urmează dorim să te informăm în ce scop colectăm și prelucrăm datele personale și care sunt drepturile tale. Declarația privind protecția datelor poate fi consultată în orice moment accesând link-ul „Plitica de confidenţialitate“ în nota de subsol a fiecărei pagini.

Datele cu caracter personal în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (Art. 4 Nr. 1, GDPR) sunt datele cu caracter personal, de ex.: nume, adresă, adrese de email, comportamentul utilizatorului.Sistemele noastre de prelucrare electronică a datelor sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice împotriva accesului, modificării sau distribuirii datelor cu caracter personal către persoane neautorizate, precum și împotriva pierderii și distrugerii acestora.
I. Responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
II. Date de contact ale responsabilului pentru protecția datelor cu caracter personal
III. Generalități privind prelucrarea datelor cu caracter personal
IV. Prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul website-ului
V. Prelucrarea datelor cu caracter personal pentru îndeplinirea contractuală a raportului comercial cu clienţii
VI. Drepturile persoanelor vizate/Formular de anchetă

I. Responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Responsabilul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, conform Art. 4, Par. 7 din Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) este:

UNICOM HOLDING SA
CUI: RO3507700
Nr. Inregistrare: J2011002399236
Adresa: Bdul Pipera 1-IA, Oras Voluntari, jud. Ilfov

E-mail: dataprotection.uh@unicom-group.ro
Website: unicom-holding.ro

II. Date de contact ale responsabilului pentru protecția datelor cu caracter personal

În cazul în care ai întrebări cu privire la protecţia datelor cu caracter personal, te rugăm să te adresezi persoanei responsabile pentru securitatea datelor în cadrul UNICOM HOLDING, prin poştă, la adresa specificată mai sus, cu menţiunea “În atenţia responsabilului cu protecţia datelor” sau pe email: dataprotection.uh@unicom-group.ro.

Notă:
În cazul în care doreşti să ne contactezi prin email sau prin intermediul unui formular de contact, datele furnizate (adresa de email şi dacă este cazul numele și numărul de telefon) vor fi stocate de către noi pentru a putea răspunde solicitării. Vom șterge datele funizate, dacă stocarea acestora nu mai este necesară sau vom limita prelucrarea acestora, în cazul în care va exista obligativitatea legală de păstrare a acestor date.

III. Generalități privind prelucrarea datelor cu caracter personal


1. Volumul prelucrării datelor cu caracter personal
Te asigurăm că datele stocate de noi, UNICOM HOLDING SA, sunt folosite numai pentru a putea răspunde solicitărilor, pentru îndeplinirea și efectuarea contractelor încheiate între părţi (inclusiv pentru efectuarea plăților și eventual verificarile necesare pentru bonitate) și pentru scopuri de marketing. Prelucrarea este realizată conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și a Legii Federale privind Protecția Datelor.
Dacă ne adresezi o întrebare, soliciți o ofertă sau dacă are loc un raport un raport contractual între părţi, atunci vom prelucra date cu caracter personal.

2. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
În cazul în care vom prelucra date cu caracter personal pe baza unui acord, Art. 6, Par. 1, Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) servește ca temei legal.La prelucrarea datelor cu caracter personal pentru îndeplinirea unui raport contractual, prelucrăm date cu caracter personal pe baza Art. 6, Par. 1, Lit. B al Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
Acest lucru este valabil și pentru operaţiunile de prelucrare necesare acţiunilor precontractuale.Atât timp cât prelucrarea datelor cu caracter personal servește îndeplinirii unei obligații legale, căreia i se supune compania noastră, Art. 6, Par. 1, lit. C, din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) servește ca temei legal.
Dacă prelucrarea este necesară pentru protejarea unui interes legitim al companiei noastre sau al unui terț, iar interesele, drepturile și libertățile de bază ale companiei pe care o reprezinţi nu domină primul interes legitim menționat, atunci Art. 6 Par. 1, Lit. F din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) servește ca temei legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

3. Ștergerea datelor cu caracter personal și durata stocării
UNICOM HOLDING SA blochează, respectiv șterge, datele cu caracter personal, imediat ce este anulat scopul prelucrării. Datele pot fi stocate dacă acest lucru este prevăzut de legiuitorul european sau național în dispozițiile legislației UE, legi sau alte prevederi, cărora ne supunem în calitate de operator. Blocarea sau ștergerea datelor personale are loc și atunci, când unul din termenele de stocare stabilite prin normele menționate expiră, cu excepția cazului în care există o necesitate pentru stocarea în continuare a datelor pentru încheierea unui contract sau o îndeplinire a contractului.

IV. Prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul website-ului

1. Vizitarea website-ului
Poţi utiliza website-ul nostru fără a dezvălui date cu caracter personal. Prin accesarea website-ului nostru, datele sunt stocate în scopuri de securitate, precum numele furnizorului serviciilor  de internet, website-ul de pe care ne vizitați, website-uirile, paginile pe care le vizitezi prin intermediul nostru și adresa IP. Aceste informații ar putea permite identificarea, însă, cu toate acestea, nu are loc nicio utilizare personalizată în acest sens. Datele mai sus menţionate pot fi evaluate în scopuri statistice, utilizatorul ramânând anonim. În ceea ce priveşte transferul de date către furnizori externi de servicii, ne-am asigurat, prin măsuri tehnice și organizatorice, că sunt respectate normele şi dispoziţiile privind protecția datelor cu caracter personal.Prelucrarea datelor și stocarea temporară este necesară pentru a permite accesarea şi livrarea website-ului pe calculatorul tău, în condiţii optime. În acest scop, datele rămân stocate pe durata sesiunii.Scopul prelucrării se bazează pe interesul legitim în conformitate cu Art. 6, Alin. 1, Lit. f,  GDPR.

2. Utilizarea cookie-urilor
Pentru că respectăm confidenţialitatea datelor cu caracter personal, website-ul UNICOM-HOLDING.RO, folosește diverse cookie-uri: cookie-uri tehnice, cookie-uri în scopuri de marketing și analize. De asemenea, poţi vizita website-ul nostru fără cookie-uri. Aceasta nu include cookie-urile care sunt tehnic necesare.
Legea prevede că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul de pe care ai accesat website-ul nostru dacă acestea sunt strict necesare pentru funcționarea website-ului. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea ta. Acest site folosește diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de servicii terțe care apar pe paginile noastre. Poţi oricând să schimbi sau să retragi consimțământul privind cookie-urile de pe website-ul nostru.Află mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum procesăm datele personale în “Politica de confidențialitate”.

3. Completarea formularelor online, în vederea contactării, întocmirii ofertei, contactării telefonice din parteaU
Furnizând datele cu caracter personal în formularele online de pe website-urile UNICOM HOLDING SA, eşti de acord ca UNICOM HOLDING să furnizeze companiei tale, prin e-mail sau telefonic, informații referitoare la produsele şi serviciile UNICOM HOLDING SA. În cazul în care compania ta nu ar trebui să fie informată prin persoana de contact şi nu doreşte să furnizeze informaţii prin mijloacele de comunicare menţionate mai sus, persoana de contact poate lăsa necompletate câmpurile corespunzătoare datelor de contact. Această aprobare poate fi, de asemenea, revocată ulterior în orice moment, fără să fie generate costuri pentru transmiterea revocării. Utilizarea datelor în scopurile menționate poate fi contestată în orice moment.Prin intermediul completării formularelor online, eşti de acord cu faptul că persoana de contact numită este responsabilă pentru informațiile oferite către UNICOM HOLDING SA și este informată cu privire la comunicarea datelor de contact şi consimţământul de mai sus.
Nu există nicio obligație privind introducerea tuturor datelor. UNICOM HOLDING SA pot trimite însă informațiile solicitate doar prin mijloacele dorite şi solicitate pe persoana de contact, dacă ne comunici datele corespunzătoare de contact. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor pe baza unui acord este Art. 6, Par. 1, Lit. A, din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

4. Analiză web
Folosim diferite instrumente pentru a analiza comportamentului de navigare pe website-ul nostru.

Utilizarea Google Analytics
Utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. („Google“). Google Analytics utilizează așa-numitele fișiere tip „cookie“, fișiere text, care sunt stocate pe computerul de pe care accesezi website-ul și care permit o analiză a comportamentului privind utilizarea website-ului. Informațiile generate de fișierul tip cookie pot fi:tipul/versiunea browser-ului; sistemul de operare utilizat;referinţă-URL (pagina web vizitată anterior);adresa IP a computerului de pe care s-a accesat website-ul;ora accesării website-ului.
Aceste informaţii sunt, în general, transmise către un server Google din SUA și sunt stocate acolo. Adresa IP transmisă de către browser în cadrul Google Analytics nu este transmisă împreună cu alte date Google.  În plus, am extins Google Analytics pe pagina noastră web cu codul „anonymizeIP“.
Acest lucru garantează mascarea adresei IP, astfel încât toate datele colectate să fie anonimizate. Doar în situații excepționale, adresa IP este transferată în întregime serverului Google din SUA și este stocată.Google se supune EU-US-Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-FrameworkÎn numele operatorului acestui website, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea website-ului, pentru a întocmi rapoarte privind activitățile website-ului și pentru a furniza operatorului website-ului servicii conexe utilizării website-ului și internetului. Baza legală pentru prelucrarea datelor este acordul pe care ni l-ai acordat conform Art. 6, Par. 1, Lit. A, GDPR.
Prin intermediul bannerului Cookie poţi retrage acordul în orice moment, cu efect pe viitor. În plus, ne poţi contacta pe email: dataprotection.uh@unicom-group.ro  Pentru a integra și administra mai bine Google Analytics în pagina noastră, folosim Google TAG Manager.
Potrivit Google, nu sunt utilizate cookie-uri şi nu sunt colectate date cu caracter personal.Utilizăm Google Analytics pentru a evalua date din Double-Click-Cookies și AdWords în scopuri statistice. Dacă nu doriți acest lucru, puteți dezactiva funcţia din platforma de preferinţe pentru anunţuri (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ro).Informaţii suplimentare despre protecția datelor personale utilizate prin intermediul Google Analytics pot fi găsite în „Google Analytics Ajutor” (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro).Datele sunt păstrate în scopuri statistice timp de 26 de luni.

5. Utilizarea Google Maps
Folosim Google Maps pe acest website. Acest lucru ne permite să afişăm hărţi interactive şi să permitem astfel utilizarea funcției dedicate pentru hărți.Când vizitezi website-ul, Google primeşte o notificare că ai accesat o subpagină a website-ului nostru.  
De asemenea, sunt transmise către Google şi alte date, cum ar fi adresa IP, data şi ora accesării, website-ul de la care provine accesarea, browser-ul, precum şi sistemul de operare şi interfaţa acestuia. Acest lucru se întâmplă indiferent dacă există sau nu un cont de utilizator Google prin care eşti conectat. Dacă eşti conectat cu contul de utilizator Google, informațiile sunt asociate direct contului.
Dacă nu doreşti ca profilul tău să fie asociat cu Google, trebuie să te deconectezi înainte de a accesa website-ul. Google stochează datele ca profiluri de utilizator și le utilizează în scopuri de marketing, cercetare de piață și/sau proiectarea platformelor sale astfel încât să satisfacă nevoile utilizatorilor.
O astfel de analiză se realizează în special (chiar și pentru utilizatorii care nu sunt conectați) pentru a oferi anunţurile publicitare adaptate preferinţelor. Ai dreptul să te opui creării unor astfel de profiluri de utilizator, însă pentru aceasta trebuie să contactezi Google pentru a-ţi exercita acest drept.
Pentru informaţii suplimentare despre scopul și sfera colectării și prelucrării datelor de către furnizorul Plug-In, poţi consulta declarațiile de protecție a datelor cu caracter personal ale furnizorului. Acolo vei găsi mai multe informații despre drepturile pe care le ai în acest sens, precum și opțiunile de setări care îţi protejează confidenţialitatea: https://policies.google.com/privacy. Google poate prelucra datele cu caracter personal și în SUA și a adoptat cadrul legal EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.Baza legală pentru transmitere este acordul pe care ni l-ai acordat conform Art. 6, Par. 1, Lit. A, GDPR.Poţi retrage acordul în orice moment.  Ne poţi contacta pe email: dataprotection.uh@unicom-group.ro

6. Google AdWords
Website-ul nostru urmăreşte conversiile Google, prin Google Conversion-Tracking. Dacă ai ajuns pe site-ul nostru printr-un anunț plasat pe Google, atunci Google Adwords setează un fișier tip cookie pe calculator. Fișierul tip cookie pentru Conversion-Tracking se instalează dacă un utilizator dă clic pe un anunț plasat pe Google. Aceste fișiere tip cookie își pierd valabilitatea după 30 zile și nu sunt destinate identificării personale.
Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale website-ului nostru, iar fișierul tip cookie încă nu a expirat, atunci noi și Google putem observa că utilizatorul a dat clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare agent de publicitate Google AdWords are un fişier cookie unic/diferit.
Astfel, cookie-urile nu pot fi urmărite utilizând website-ul unui alt agent de publicitate AdWords. Informațiile obţinute cu ajutorul fișierelor tip Conversion-Cookie au drept scop întocmirea statisticilor de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor.
Clienții află numărul total de utilizatori care au dat clic pe anunțul lor și care au fost redirecționați către o pagină prevăzută cu un tag (o etichetă) Conversion-Tracking. Cu toate acestea, ei nu primesc nicio informație prin care utilizatorul să poată fi identificat personal.
Dacă nu doreşti să participi la Tracking, poţi refuza instalarea fișierului tip cookie necesar în acest sens, printr-o setare a browserului care dezactivează instalarea automată generală a fișierelor tip cookie sau poţi configura browserul astfel încât fișierele tip cookie să fie blocate de domeniul „googleleadservices.com“.Te rugăm să ai în vedere că, dacă nu doreşti ca datele de tracking să fie înregistrate, nu trebuie să ștergeți cookie-urile de renunțare Opt-Out. Dacă ai șters toate cookie-urile din browser, trebuie să resetezi cookie-ul de renunțare respectiv – Opt-Out Cookie.

7. Pentru informații despre pagina Facebook și informaţii cu privire la protecția datelor cu caracter personal, consultați unicom-holding.ro.
Pe lângă această pagină web operăm și pagina facebook https://www.facebook.com/unicomholding, pe care ne prezentăm compania, informăm despre ofertele noastre și comunicăm cu clienții și persoanele interesate. Prelucrăm în principiu date cu caracter personal doar dacă interacţionezi cu pagina noastră de Facebook, spre exemplu dacă plasezi un comentariu, apeşi butonul de “Like” sau ne trimiți un mesaj. Baza legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este pe de-o parte Art. 6, Par. 1, Lit. b, GDPR (ex. dacă ne trimiți o solicitare relevantă pentru contactare). Pe de altă parte, prelucrarea datelor se poate realiza în baza acordului conform Art. 6, Par. 1, Lit. a, GDPR (ex. în cazul în care îţi place o postare de-a noastră, alegi ne laşi un comentariu sau alegi să încarci conținuturi pe pagina noastră de Facebook). Poţi revoca în orice moment acordul cu efect pe viitor, ștergând comentariul sau conținutul postat.
Prin retragerea acordului, legalitatea prelucrării efectuate pe baza acceptării până la retragere nu este atinsă. În continuare analizăm accesările și interacțiunile pe pagina noastră Facebook. În acest sens Facebook creează profile de utilizare și ne pune la dispoziție date exclusiv anonime.Te rugăm să ai în vedere că în cazul utilizării și accesării paginii noastre Facebook, datele  cu caracter personal se vor prelucra și de către „Facebook“. Facebook are unul din sedii în Irlanda, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 și altul în SUA, la Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025. Dincolo de prelucrările descrise mai sus, Facebook va mai prelucra datele pentru scopuri de analiză și marketing respectiv va oferi reclame personalizate.
Conform cunoștințelor noastre, Facebook folosește și cookie-uri, care stochează comportamentul de utilizare (dincolo de diverse dispozitive finale). Astfel, în cadrul propriei platforme precum și pe pagini ale terților, Facebook implementează reclame targetate. Pentru mai multe informații, poţi consulta declarația de protecție a datelor Facebook, accesibilă aici: https://www.facebook.com/about/privacy/. În plus, Facebook oferă posibilitatea de a respinge anumite prelucrări de date; indicațiile în acest sens și opțiunile de Opt-Out se regăsesc pe www.facebook.com/settings.
Te rugăm să ai în vedere, că în conformitate cu prevederile Facebook privind protecția datelor cu caracter personal, datele utilizatorilor se pot prelucra și în SUA sau în alte state terțe. Facebook transferă datele utilizatorilor numai în țările, pentru care Comisia Europeană a dat o decizie acord conform Art. 45, GDPR sau dacă pentru respectivele țări există garanții conform Art. 46, GDPR. Facebook Inc. este certificată conform EU-US Privacy Shield și astfel oferă un nivel adecvat de protecție a datelor conform Art. 45 GDPR (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Referitor la prelucrările de date prin pagina noastră Facebook, ai posibilitatea de a exercita drepturile de persoană implicată (consultați în acest sens „Drepturile persoanelor implicate”) față de Facebook. Pentru mai multe informații, poţi consulta declarația privind protecția datelor Facebook.

V. Prelucrarea datelor cu caracter personal pentru îndeplinirea contractuală a raportului comercial cu clienţii

1. Scopul și temeiul legal ale prelucrării datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele cu caracter personal ținând cont de Regulamentul general UE privind protecția datelor (GDPR), precum și de Legea federală fundamentală în domeniul protecției datelor (BDSG), cu respectarea reglementărilor specifice în funcție de sector (legi specifice) privind dispozițiile relevante cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

a. Pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale (Art. 6, Alin. 1, Lit. B, GDPR)
În cazul unei cereri de inițiere a unei relații contractuale cu UNICOM HOLDING SA, prelucrăm datele comunicate pentru încheierea contractului și pentru evaluarea riscurilor economice care urmează a fi asumate de noi.
Prelucrarea datelor în cadrul raportului comercial
În situația în care este încheiat un contract, prelucrăm datele pentru întocmirea contractului. Datele cu caracter personal prelucrate în acest sens includ date de bază (de exemplu denumirea firmei, adresa), datele persoanei de contact, precum și toate datele care sunt necesare pentru facturare (de exemplu număr de identificare în calitate de plătitor al taxei pe valoarea adăugată, date bancare). Din această categorie fac parte și procesele de prelucrare a datelor cu caracter personal, realizate cu scopul de a comunica pe mediile acceptate.Semnarea, respectiv executarea raportului contractual nu este posibilă fără prelucrarea datelor cu caracter personal.

Utilizarea datelor cu caracter personal în caz de întârziere la plată
În cazul unei întârzieri la plată, dispunem de posibilitatea de a cesiona creanțele către terți. În acest sens, toate datele necesare sunt comunicate în ponderea necesară, în scop de prelucrare a procesului de recuperare a creanței către terțul respectiv (de exemplu firmă de recuperări creanțe).

b. Comandarea de produse & servicii (Art. 6, Alin. 1, Lit. B, GDPR)
În procesul de comandă şi utilizare a produselor/serviciilor Unicom Holding SA poate apărea necesitatea de prelucrare de date suplimentare cu caracter personal, în plus față de datele menționate anterior. Acestea includ în principal:

Produse (carduri de combustibil)
Date referitoare la vehicul (de exemplu proprietarul vehiculului sau locatorul, numărul de înmatriculare a vehiculului), datele conducătorului auto (adresă de expediere diferită sau numele diferit pentru personalizarea cardului de combustibil).

c. În temeiul unui interes legitim al UNICOM HOLDING SA (Art. 6, Alin. 1, Lit. F, GDPR)Prelucrăm datele cu caracter personal și după executarea efectivă a contractului, pentru a respecta interesele legitime ale noastre şi ale terţilor. Aceste prelucrări sunt efectuate în baza Art. 6, Alin. 1, Lit. F, GDPR. Aceste prelucrările sunt reprezentate de:

Evaluarea riscului economic care urmează a fi asumat (calculul bonității)
Pentru finalizarea demersurilor destinate inițierii relațiilor comerciale, precum și pentru monitorizarea relații existente cu un client – în special în caz de întârziere la plată – apelăm la asistența oferită de către birourile de credit. Este evaluat riscul incapacităţii de plată pe baza informaţiilor disponibile furnizate. Rezultatul analizei este examinat din nou de către noi și este evaluat de către un angajat Unicom Holding SA în vederea posibilelor consecinţe care pot apărea în relaţia contractuală dintre părţi.Nu este elaborată o evaluare complet automatizat.

Scop de marketing pentru promovarea de produse și servicii
În cazul în care nu sunt comunicate persoane de contact specifice pentru scopuri de marketing, vom folosi datele indicate ale persoanei de contact și o vom informa, în cadrul relației contractuale despre produsele și serviciile UNICOM HOLDING SA precum și despre companiile noastre asociate.Dispuneți de posibilitatea de a revoca în orice moment cordul privind acest tip de comunicare, cu efect pentru viitor.Alte forme de prelucrare a datelor pentru respectarea interesului nostru legitim pot fi reprezentate de:

Măsuri pentru gestionarea relaţiei contractuale și dezvoltarea şi îmbunătăţirea produselor și serviciilor proprii
Monitorizare internă pentru controlul relației contractuale existente.

Prevenție
Pentru prevenirea infracțiunilor, monitorizăm comportamentul de utilizare și folosirea mediilor noastre de comunicare.

Verificarea și optimizarea procedurilor pentru analiza nevoilor și pentru abordarea directă a clienților; inclusiv segmentarea internă a clienților

d. În baza acordurilor (Art. 6, Par. 1, Lit. A, GDPR)
În măsura în care avem transmis un acord cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pentru anumite scopuri (a se vedea detaliile în cele ce urmează), este asigurată legitimilatea acestei prelucrări în baza acordului primit. Un acord exprimat poate fi revocat în orice moment. Această prevedere se aplică și cu privire la revocarea acordurilor exprimate în raport cu noi, înainte de intrarea în vigoare a Regulamentului general privind protecția datelor - GDPR, ceea ce înseamnă înainte de data de 25 mai 2018. Te rugăm să ai în vedere că revocarea este valabilă numai pentru viitor. Prelucrările efectuate înainte de revocare nu sunt afectate de aceasta.

Abonarea la newsletter pentru abordarea în scop de marketingNewsletter-urile sunt transmise numai în baza unui acord specific şi distinct.

Garanții (personale)
În cazul garanților personale constituite de către terți (garanţii terțe), UNICOM HOLDING SA prelucrează toate datele cu caracter personal necesare, împreună cu informațiile cu privire la situația economică și financiară ale acestui terț.

e. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale în legătură cu Art. 6, Alin. 1, Lit. C, GDPR
În cadrul proceselor economico-financiare și pentru îndeplinirea cerințelor legale de arhivare.

2. Destinatari sau categorii de destinatari ale datelor cu caracter personal
În cadrul companiei, au acces la datele cu caracter personal toate structurile care au nevoie de aceste date cu titlu imperativ pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale.Furnizorii de servicii, în baza prevederilor contractuale, dar și alţi agenţi împuterniciţi pot avea acces la date cu caracter personal. Acești parteneri sunt obligați contractual să respecte instrucţiunile de protecţie a datelor cu caracter personal, în cadrul procesării comenzilor, asistenţei oferite în beneficiul UNICOM HOLDING SA la derularea raportului contractual.
Printre altele, apelăm la intermediari care asigură prelucrarea datelor pentru următoarele servicii: asistența/administrarea/dezvoltarea de aplicații electronice/IT, servicii de Call Center, ștergerea și eliminarea datelor, trimiterea materialelor în scopuri de marketing, găzduire a Website-ului, organizarea website-ului, Lettershop, securitatea clădirii de birouri, validarea adreselor, verificări ale permisului de conducere, asistența procedurală (24/7), autorizări online, servicii de asistență în caz de defecțiune.
În condiții speciale, prelucrăm împreună cu partenerii noştri date cu caracter personal, fiecare parte prelucrând datele exclusiv pentru scopul specific, prevăzut contractual și în contextul unei responsabilități împărțite. Această structură contractuală este disponibilă în cadrul:parteneriatele de vânzări/ distribuţie/ modelele de colaborare:
În modelele, în care partenerii se află într-o relație contractuală îndependenţă cu clientul, se poate întâmpla să facem schimb de date în cadrul colaborării.
Prelucrarea datelor, inclusiv a prelucrării datelor schimbate anterior de către orice colaborator se bazează pe relația contractuală directă pe care o are cu clientul. Nu există nicio altă obligație de a te informa despre prelucrarea datelor de către colaboratorul nostru în acest moment, deoarece putem presupune că ai fost informat în mod cuprinzător despre prelucrarea datelor direct de către acesta în contextul relației contractuale separate. Nu există un drept distinct de a emite instrucțiuni colaboratorului nostru.activități cu companii interne ale grupului sau companii afiliateservicii de facturare

Furnizori externi de servicii
În cadrul îndeplinirii obligațiilor contractuale apelăm în parte la furnizori externi. Apelăm la aceștia pentru următoarele servicii: informații referitoare la bonitate, înregistrări privind taxele de drum, servicii logistice, servicii de rambursare, proceduri de recuperare a creanțelor, decontarea veniturilor asociate serviciilor prestate în cadrul procedurii de rambursare. .În toate situațiile menționate mai sus ne asigurăm că terții au acces exclusiv la datele cu caracter personal necesare pentru prestarea serviciilor respective.

Alţi destinatari
De asemenea, avem posibilitatea de a comunica datele către alte persoane terţe, de exemplu către autorități, pentru îndeplinirea obligațiilor legale de notificare, de exemplu case de asigurări sociale, autorități financiare sau autorități de urmărire penală.Foarte important: În nicio situație, UNICOM HOLDING SA nu vinde datele cu caracter personal către terți.

Comunicarea de date către ţară terță
Dacă datele cu caracter personal sunt prelucrate de un furnizor din afara zonei UE / SEE, acestea vor fi prelucrate numai dacă țăra terță are un acord privind protecția datelor de către Comisia Europeană sau dacă există alte garanții corespunzătoare de protecție a datelor.

3. Durata stocării datelor
Datele se șterg imediat ce acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate mai sus. Există însă posibilitatea ca datele să fie stocate pe perioada de soluţionare a eventualelor reclamaţii care pot exista la adresa companiei noastre (termen legal de prescripție – 3 ani). În plus, stocăm datele dacă suntem obligaţi din punct de vedere legat să facem acest lucru. Aceste obligații derivă, printre altele, din legislația privind Codul Comercial şi Codul Fiscal.

VI. Drepturile persoanelor vizate/Formular de anchetă

În cazul în care prelucrăm datele cu caracter personal, eşti persoana vizată în cadrul Regulamentului GDPR și ai următoarele drepturi în relaţia cu noi, operator de date în responsabilă în procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal - GDPR:

1. Dreptul de informare
Poţi solicita părţii responsabile, o confirmare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal care te privesc.Dacă are loc o astfel de prelucrare, poţi solicita operatorului de date următoarele informații:scopurile prelucrării datelor cu caracter personal;categoriile de date cu caracter personal prelucrate;destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau vor fi dezvăluite datele cu caracter personal;durata planificată de stocare a datelor cu caracter personal sau, dacă nu sunt posibile informații concrete referitoare la acest lucru, criteriile pentru determinarea duratei de stocare;existența unui drept de rectificare sau ștergere a datelor cu caracter personal sau a unei restricţii privind limitarea prelucrării de către operator sau unui drept de revocare împotriva acestei prelucrări;existența unui drept de apel la autoritatea de control responsabilă;orice informațiile disponibile referitoare la originea datelor, dacă datele cu caracter personal nu au fost colectate direct de la sursă.Ai dreptul de a solicita informații cu privire la faptul dacă datele cu caracter personal au fost transmise într-o țară terță sau către o organizație internațională. În acest context, poţi solicita garanţii corespunzătoare  în conformitate cu Art. 46, GDPR în legătură cu transmiterea datelor.

2. Dreptul pentru rectificare
Aveți dreptul la rectificare și/sau completare cu privire la partea responsabilă în cazul în care datele cu caracter personal prelucrate, care te privesc, sunt incorecte sau incomplete.

3. Dreptul la limitarea prelucrării
Poţi solicita limitarea prelucrării datelor cu caracter personal în următoarele condiții:în cazul în care conteşti corectitudinea datelor cu caracter personal pentru o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii acestora;în cazul în care prelucrarea este ilegală și te opui ştergerii datelor cu caracter personal şi soliciţi în schimb restricţionarea utilizării acestora;în cazul în care operatorul nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, însă le solicitaţi în vederea stabilirii, exercitării sau apărării revendicărilor legale sauîn cazul în care ai depus o contestație împotriva prelucrării conform Art. 21, Par. 1, GDPR și încă nu s-a stabilit, dacă motivele noastre legitime sunt mai presus de motivele invocate de reclamant.În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal a fost restricţionată, atunci aceste date – cu excepția stocării lor – pot fi prelucrate numai după ce primim acordul explicit din partea ta sau în vederea stabilirii, exercitării sau apărării pretenţiilor legale sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau pe baza unui interes public important al Uniunii Europene sau a unui stat membru.În cazul în care restricţia de prelucrare a fost limitată în conformitate cu condițiilor menționate mai sus, vei fi informat de noi, înainte ca restricţia să fie ridicată.

4. Dreptul la ștergerea. Obligativitate de ștergere a datelor cu caracter personal
Ne poţi solicita ca datele cu caracter personal să fie șterse imediat şi suntem obligați, să ștergem imediat aceste date, dacă este valabil unul din următoarele motive:dacă datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate sau dacă au fost prelucrate în alt mod;revoci  acordul  cu privire la prelucrare conform Art. 6, Par. 1, Lit. A sau Art. 9, Par. 2, Lit. A, GDPR sau dacă lipseşte o bază legală pentru prelucrare; revoci prelucrarea conform Art. 21, Par. 1, GDPR și nu există motive justificate pentru prelucrare, sau revoci prelucrarea conform Art. 21, Par. 2, GDPR. datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie şterse pentru respectarea unei obligaţii legale conform legislației Uniunii Europene sau a statelor membre, la care este supus operatorul; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu serviciile oferite de societatea de informare conform Art. 8, Par. 1, GDPR.

b. Transferul datelor către terți
În cazul în care am publicat datele cu caracter personal și suntem obligați să le ştergem conform Art. 17, Par. 1, GDPR, vom lua măsurile tehnice necesare şi costurile de implementare, pentru a informa procesatorii de date personale, că persoana vizată a solicitat ştergerea acestor date cu caracter personal şi a a copiilor şi replicilor acestor date cu caracter personal.

c. Excepții
Datele nu pot fi şterse din punct de vedere legal, atât timp cât prelucrarea este necesară pentru:exercitarea dreptului exprimării libere a opiniei și informării;pentru îndeplinirea unei obligații legale, care necesită prelucrarea conform legislației Uniunii Europene sau a statelor membre, căreia i se supune operatorul sau pentru exercitarea unei sarcini de interes public sau care are loc ca exercitare a forței publice, transmise operatorului;din motive de interes public în domeniul sănătății publice conform Art. 9, Par. 2, Lit. H și I precum și Art. 9, Par. 3, GDPR;pentru scopuri de arhivare aflate în interes public, scopuri de cercetare științifică sau istorică sau pentru scopuri statistice conform Art. 89, Par. 1, GDPR, atât timp cât legislația menționată la par. A, face probabil imposibilă realizarea obiectivelor acestei prelucrări sau o afectează serios saupentru solicitarea de pretenții, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale.

5. Dreptul la informare
Dacă ţi-ai exercitat dreptul de rectificare, ștergere sau limitare a prelucrării, suntem obligați să comunicăm această rectificare, ștergerea datelor sau limitarea prelucrării, tuturor destinatarilor cărora le-au fost publicate datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește ca fiind imposibil sau implică un efort disproporționat.Ai dreptul, să cunoşti aceşti destinatari.

6. Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal
Ai dreptul să primeşti datele cu caracter personal, pe care ni le-ai pus la dispoziție, într-un format structurat, utilizat în mod obişnuit și care poate fi citit pe calculator. În plus, ai dreptul să transmiteți aceste date unui alt operator, fără nicio reținere din partea noastră, atât timp cât:prelucrarea se bazează pe un acord conform Art. 6, Par. 1, Lit. A, GDPR sau Art. 9, Par. 2, Lit. A, GDPR sau pe un contract semnat în conformitate cu Art. 6, Par. 1, Lit. B, GDPR șiprelucrarea este efectuată cu ajutorul procedurilor automatizate.Pentru exercitarea acestui drept ai în continuare dreptul de a solicita, ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de către noi unui alt operator, atât timp cât acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic. Libertățile și dreptul altor persoane nu au voie să fie afectate de acest lucru.Dreptul la portabilitatea datelor nu este valabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, care este necesară pentru exercitarea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorităţii publice oferite operatorului.

7. Dreptul la contestație
Ai dreptul, ca din motive personale, să depui o contestație în orice moment împotriva prelucrării datelor cu caracter personal ce are loc pe baza Art. 6, Par. 1, Lit. E sau F, GDPR; acest lucru este valabil și pentru profilarea pe baza acestor prevederi.Operatorul nu va mai prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem dovedi motive legitime imperios necesare prelucrării, care domină interesele, drepturile și libertățile tale sau prelucrarea servește solicitării de pretenții, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale.Dacă datele cu caracter personal sunt procesate în scopuri de marketing direct, ai dreptul să depui oricând o contestație împotriva prelucrării datelor cu caracter personal în scopul prelucrării în vederea unei acţiuni de marketing; acest lucru este valabil și pentru profilării, atât timp cât este asociat cu un scop de marketing direct.Dacă te opui prelucrării în scop de marketing, atunci datele cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate pentru acest scop.Ai opţiunea de a exercita dreptul de opoziţie în legătură cu utilizarea serviciilor societății de informații prin intermediul unor proceduri automatizate – în pofida directivei 2002/58/CE.

8. Dreptul de a revoca consimţământul privind protecţia datelor cu caracter personal
Ai dreptul de a revoca consimţământul privind protecția datelor cu caracter personal. Retragerea consimţământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimţământ înainte de revocarea acestuia.

9. Decizie automatizată în caz individual, inclusiv profilare
Ai dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată - inclusiv profilarea - care are efect juridic împotriva ta sau te afectează în mod semnificativ. Acest lucru nu se aplică în cazul în care decizia:este necesară pentru semnarea sau executarea unui contract între părţi;este autorizată de legislația Uniunii Europene sau a statelor membre la care este supus operatorul și care stabilește, de asemenea, măsuri adecvate pentru a proteja drepturile, libertățile și interesele legitime personale; sause bazează pe consimțământul tău explicit.Cu toate acestea, aceste decizii nu se pot baza pe categorii speciale de procesare a datelor cu caracter personal în conformitate cu Art. 9, Alin. 1, GDPR, dacă nu este valabil Art. 9, Alin. 2, A sau G și au fost luate măsurile necesare pentru protejarea drepturile, libertăţile și interesele legitime.Referitor la cazurile menţionate de mai sus, luăm măsurile necesare pentru a proteja drepturile, libertățile și interesele legitime, la care face parte cel puţin dreptul de a obține intervenția unei persoane din partea operatorului, de a-și exprima propria poziție și de a contesta decizia.
10. Dreptul de depunere a unei plângeri la o autoritate de control
Fără a aduce vreun prejudiciu de ordin legal, administrativ sau juridic, ai dreptul de a depune plângere, în special în statul membru în care locuiți, lucrați sau în care este suspectată încălcarea, dacă consideri că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă normele GDPR.Autoritatea de supraveghere la care a fost depusă plângerea va informa reclamantul cu privire la starea și rezultatele reclamaţiei, inclusiv a posibilităţii unei despăgubiri juridice în temeiul Art. 78, GDPR.

Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
un
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru, Nr. 28-30
Sector 1, CP 010336
Bucureşti, România
Telefon: +40 318 059 211 / +40 318 059 212
mailto: anspdcp@dataprotection.ro / dpo@dataprotection.ro
Ediția: Mai 2018